LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan data jelas

Dasar Privasi ini menerangkan cara mylucky888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak akses andaHubungan privasi jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mylucky888 Buka akaun dengan kawalan data jelas

Teroka cara data akaun diproses

Dasar Privasi mylucky888 terpakai kepada data yang anda beri semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menghubungi pasukan kami, atau menggunakan kaedah bayaran tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data itu boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah transaksi, dan mesej sokongan. Kami memprosesnya untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan arahan pembayaran, mengesan akses luar biasa,

menyelesaikan pertanyaan, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu, seperti kepada penyedia pemprosesan bayaran, alat keselamatan, hos teknikal, atau pihak berkuasa yang berhak meminta rekod. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, kewajipan penyimpanan rekod, dan permintaan sah daripada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun mylucky888. Untuk menjaga keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi apa-apa butiran. Nyatakan isu privasi dengan jelas supaya pasukan kami boleh menyalurkan permintaan kepada bahagian yang sesuai.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, rekod pembayaran, kuki, atau akses peranti. Laluan ini membantu kami padankan permintaan dengan akaun yang betul.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan penerangan panjang, lampiran, atau rekod bertulis. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian, dan jenis data yang anda mahu kami semak atau betulkan.

Borang permintaan

Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan akses data, pembetulan nombor telefon, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan sensitif.

PENGENDALIAN DATA

Semak cara kami menjaga data

Kami mengurus privasi melalui gabungan kawalan akaun, semakan transaksi, keselamatan sesi, dan pembatasan akses dalaman. Dasar ini menerangkan amalan yang kami gunakan pada lobi, halaman akaun, saluran sokongan...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa arahan dan status pemprosesan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa pilihan, dan isyarat keselamatan pada peranti anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan corak sesi untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan akaun anda. Jika...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, penyelesaian transaksi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan selesai, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau bertanya tentang rekod yang kami pegang. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan identiti...

Tanya hak privasi akaun anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengurus akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, mesej sokongan, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Data pembayaran diproses untuk mengesahkan arahan, memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Kami hanya menggunakan rujukan bayaran yang berkaitan dengan operasi akaun dan pemeriksaan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran yang tersedia. Kami akan meminta pengesahan identiti terlebih dahulu, kemudian menilai skop rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang yang terpakai.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod tidak dipinda oleh orang lain.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan sistem, sokongan teknikal, pematuhan undang-undang, atau pengendalian akaun. Pihak yang menerima data perlu menggunakannya mengikut tujuan yang dibenarkan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan isyarat keselamatan pada peranti anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas jika kuki penting disekat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data dikumpul, keperluan operasi akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak diperlukan, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau dihadkan penggunaannya.